Mit Freude schenken!

Unser Blog ist gefüllt mit Inspiration und Tipps & Tricks rund um die besten Geschenkideen! So wird jeder Geschenkanlass ganz besonders. Herzlich willkommen!

Sterntaufe – Wem möchtest du die Sterne vom Himmel holen?

In diesem Blogartikel möchten wir euch mit einem interessanten Geschenk vertraut machen, das auch sehr persönlich ist, sich aber dennoch in vielerlei Hinsicht von unseren Geschenken unterscheidet – und zwar die Sterntaufe. “Was soll das denn sein?”, werden sich viele von euch jetzt vermutlich fragen. Das Prinzip der Sterntaufe ist folgendes: Ein echter Stern wird mit deinem Wunschnamen getauft und offiziell ins Star Administration International Register eingetragen. Du erhältst darüber eine Urkunde und eine Sternkarte, in der du die genaue Lage deines Sterns findest. Die Sterntaufe ist ein Geschenk, das nicht wirklich greifbar ist, aber dafür einen besonders symbolischen Charakter besitzt. Ein Blick in den Sternenhimmel hat immer etwas magisches. Sterne stehen für Unendlichkeit, Einzigartigkeit, Energie und Schönheit. Diese Attribute werden beim Verschenken eines Patensterns symbolisch auf den Beschenkten übertragen. Mit der Übergabe der Sternurkunde verschenken Sie wahre Gefühle! Und wer kann schon von sich behaupten, Taufpate eines echten Sterns zu sein? Originell ist dieses Geschenk mit Sicherheit! Für wen ist denn so ein eigener Stern geeignet? Als erstes wird da an den Partner gedacht, denn so ein Stern ist schließlich ein durchaus romantisches Geschenk und somit passend für die oder den Liebeste/n. Sie können aber auch die Liebe eines frisch vermählten Hochzeitspaares mit einer Sterntaufe für die Ewigkeit festhalten lassen. Bei einem Blick in den Sternenhimmel wird das Paar immer an diesen besonderen Tag erinnert. Ein anderer passender Anlass ist die Geburt oder die Taufe eines Babys. Dieser wichtige Meilenstein im Leben der Eltern und des Neugeborenen kann mit der Sterntaufe auf originelle Weise beurkundet werden.   Seinen eigenen Stern zu haben, klingt ziemlich kostspielig – kann es... mehr lesen

Meine erste Woche als Praktikant bei YourSurprise!

Seit ein paar Wochen haben wir einen neuen Praktikanten in unserer Marketingabteilung: Jelle. Er berichtet über seine allererste Woche als Praktikant bei YourSurprise. Wir finden es natürlich interessant zu erfahren, wie er diese Woche erlebt hat und geben auch euch hiermit einen Einblick hinter die Kulissen unserer Firma. Jelle: “ Das dritte Jahr meines BWL Studiums, nun muss ich doch dran glauben! Ein halbjähriges Praktikum bei einem Unternehmen, das zu meinem Studium passt. An den Gedanken musste ich mich erstmal gewöhnen. Meinen zwei freien Tagen in der Woche Lebewohl sagen und um sieben Uhr mein gemütliches Bett verlassen, das waren nicht so schöne Aussichten. Zum Glück waren meine Befürchtungen aber schnell beseitigt, denn der Enthousiasmus in diesem jungen Untenehmen ist ansteckend! Bevor ich aber meine bisherigen Erfahrungen mit euch teile, werde ich mich erstmal vorstellen. Seit ein paar Wochen haben wir einen neuen Praktikanten in unserer Marketingabteilung: Jelle. Er berichtet über seine allererste Woche als Praktikant bei YourSurprise. Wir finden es natürlich interessant zu erfahren, wie er diese Woche erlebt hat und geben auch euch hiermit einen Einblick hinter die Kulissen unserer Firma. Jelle: “ Das dritte Jahr meines BWL Studiums, nun muss ich doch dran glauben! Ein halbjähriges Praktikum bei einem Unternehmen, das zu meinem Studium passt. An den Gedanken musste ich mich erstmal gewöhnen. Meinen zwei freien Tagen in der Woche Lebewohl sagen und um sieben Uhr mein gemütliches Bett verlassen, das waren nicht so schöne Aussichten. Zum Glück waren meine Befürchtungen aber schnell beseitigt, denn der Enthousiasmus in diesem jungen  Untenehmen ist ansteckend! Bevor ich aber meine bisherigen Erfahrungen mit euch teile, werde ich mich erstmal... mehr lesen

Der richtige Zeitpunkt um Weihnachtsgeschenke zu kaufen

Viele werden sich jetzt denke: Ein Artikel über Weihnachtsgeschenke im Juli? Wer kommt denn bitte  auf so eine Idee? Dabei ist es gar nicht so abwegig sich jetzt schon einmal Gedanken um die richtigen Weihnachtsgeschenke für die liebsten zu machen! Schließlich gibt es kaum einem besseren Zeitpunkt als den Sommer, wenn man vorweihnachtlichem Shoppingstress und der verzweifelten Suche nach einem passenden Geschenk in letzter Minute aus dem Weg gehen will. Wünsche direkt erfüllen Wer kennt das nicht: Es ist Dezember und ganz plötzlich und unerwartet steht Weihnachten vor der Tür. Wo sollen jetzt nur auf die Schnelle alle Geschenke herkommen? Und was soll man eigentlich schenken? Hat Mama nicht irgendwann mal gesagt, was sie sich wünscht? Und Papa wollte.. äh, was war das noch mal? Diese Art von Weihnachtsstress und verzweifelter Suche nach dem richtigen Geschenk kann man sich ganz einfach sparen. Jeder Mensch äußert sich irgendwann mal dazu, was er gerade gut gebrauchen könnte oder, was er sich zum nächsten großen Fest wünscht. Leider werden diese Äußerungen oft schnell wieder vergessen. Daher sollte man nicht lange zögern, sondern das Gewünschte einfach besorgen. Ganz egal, ob es bis Weihnachten noch ein halbes Jahr hin ist, oder das Fest schon vor der Tür steht. Auch oder vielleicht auch gerade, wenn dem Beschenken gar nicht mehr bewusst ist, dass er einen Wunsch geäußert hat, so wird er sich mit Sicherheit über das Geschenk freuen. Geschenke sind im Sommer oft billiger Auch, wenn der Einzelhandel es Jahr für Jahr abstreitet, dass klassische Geschenke zum Weihnachtsfest hin teurer werden, so lehrt uns die Erfahrung doch in der Regel etwas anderes. So kann es... mehr lesen

Trusted Shops zertifiziert – sicher einkaufen bei YourSurprise!

YourSurprise ist schon seit Februar 2010 zertifiziertes Mitglied bei Trusted Shops – dem führenden Gütesiegel für Onlineshops. Um das Zertifikat zu erhalten, wurden wird gründlichst auf 100 verschiedene Kriterien wie zum Beispiel Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz geprüft. Also nicht nur unser Shop, rechtliche Aspekte, der Warenkorb oder die Bestellabwicklung, sondern auch der Umgang mit unseren Kunden und die Reklamationsabwicklung wurden genau kontrolliert. Was genau bedeutet das denn eigentlich für Sie als Kunde? – YourSurprise ist ein vertrauenswürdiger Shop – sicheres Zahlen – sicheres Bestellen – vertraulicher Umgang mit Ihren Daten – kundenorientierter Service – Käuferschutz bis 2500 € bei Nicht-Lieferung oder Rückgabe – ohne weitere Kosten sind Sie gegen Verlust Ihres Geldes abgesichert – 100 % Zuverlässigkeit – Trustes Shops zertifizierte Shops werden durchweg positiv bewertet   Diese Informationen sind in einem kurzen Video visuell aufbereitet! Klicken Sie auf die Abbildung, um das Video... mehr lesen

Geocaching Geschenke – das Richtige für Naturfreunde

Einige werden sich sicher fragen, was Geocaching denn überhaupt ist? Ganz allgemein gesagt, handelt es sich hierbei um eine moderne Form der Schatzsuche. Das Ziel eines Geocachers besteht darin, Behälter – sogenannte Caches – zu finden, die von anderen Geocachern versteckt wurden. Wer den Behälter findet, darf den “Schatz” mitnehmen und muss ihn für den nächsten Cacher neu füllen. In dem beiliegenden Logbuch wird der Fund eingetragen. Die Koordinaten des Schatzes sind über das Internet auf entsprechenden Seiten zu finden. Um erfolgreich zu geocachen ist eine professionelle Ausrüstung natürlich von essentieller Bedeutung! Wie soll man schließlich den Schatz inmitten eines großen Waldgebietes finden, wenn man nicht mal einen GPS-Empfänger hat? Aber schon angefangen mit der Kleidung steht und fällt der Erfolg eines Geocachers. Sie muss nicht schick, sondern vor allem funktionell sein. Regenbeständig und mit vielen Taschen versehen, in denen Utensielien verstaut werden können, ist fürs Cachen von Vorteil.     Nicht nur für das Finden von Caches, sondern auch für des Legen ist professionelles Handwerkszeug vonnöten. Neben dem Cachebehälter, Seilen oder dem Logbuch muss der Cacheleger noch viele andere Utensilien haben. Reaktivlichter zum Beispiel, die Caches im Dunklen bei Lichteinfall sichtbar machen, gehören zur Ausrüstung eines echten Geocachers. Im Internet gibt es nur die genannten Gegenstände, sondern einfach alles was das Herz eines Cachers begehrt. Wer also einen Geocacher im Freundes- oder Familienkreis hat, wird sicherlich immer ein passendes Geschenk für diesen Naturfreund finden. Denn Ausrüstung, Hilfsmittel und auch andere Gadgets gibt es in zahlreicher Ausführung. Für alle, die nicht genau wissen, womit Sie dem Geocacher eine Freude machen können, haben auch die Möglichkeit einen Geocaching Shop Gutschein... mehr lesen

Geschenkideen zum Valentinstag mit Rabatt!

Hier sitze ich wieder… Von mir wird erwartet, dass ich einen schönen und inspirierenden Blog zum Valentinstag schreibe. Selbstverständlich mach ich das gerne, hätte ich da nicht ein klitzekleines Problem. Ich bin bereits seit 3 Jahren glücklicher Singel. Roten Rosen, Herzchen und all der andere romantische Schnick Schnack sind also nichts für mich. Obwohl, so ganz und gar nichts für mich, kann ich dann auch wieder nicht behaupten. Der Valentinstag scheint jährlich größer zu werden. Weihnachten war gerade vorbei und schon sah ich auf meinen Spaziergängen in der Stadt in jedem Schaufenster romantische Geschenke liegen. Und wie das nun einmal so ist, kann ich es als Mitarbeiter von YourSurprise.com natürlich nicht sein lassen und richte doch mein Augenmerk auf genau diese, weil ja doch die ein oder andere Geschenkidee für unseren Shop dabei sein könnte. Umringt von dieser romantischen Atmosphäre muß ich dann doch zugeben, dass ich einem romantischen Geschenk von einem heimlichen Verehrer nicht ganz abgeneigt wäre. Aber das wird dieses Jahr wohl nicht passieren, aber wer weiß, vielleicht läuft ja doch noch ein Verehrer rum? Ich kann euch also nicht sagen, welche romantischen Geschenke ich dieses Jahr an meinen Valentin geben würde, aber ich kann euch natürlich sagen, von welchen Geschenken ich träume. Ich als echte Naschkatze freue mich nicht nur über Blumen (riechen schön, kann man aber nicht essen), sondern am meisten über leckere Schokolade oder Pralinen. Sollte Cupido also seinen Pfeil doch mal auf mich richten, dann hoffe ich, dass dieser von Schokolade ist. Ein Schkoladenherz mit eigenem Foto würde also nicht nur meinen Gaumen kitzeln, sondern eventuell auch tief verborgenen Gefühle wecken. Dann sollte... mehr lesen

Eine persönliche Praktikumszeit bei der IT-Abteilung von YourSurprise.com neigt sich dem Ende!

Von außen erscheint alles so einfach bei YourSurprise.com. Eine Geschenkidee aussuchen, Foto hochladen, die Bestellung gestalten, in den Warenkorb legen und abrechnen. Diesen reibungslosen Ablauf haben wir allerdings zum Großteil unserer IT-Abteilung zu verdanken. Um euch einen kleinen Einblick in den Tagesablauf unserer IT-Abteilung zu gewähren, haben wir unsere zwei Praktikanten Richard und Nick gebeten, etwas mehr über ihre Aufgaben innerhalb dieser Abteilung zu erzählen.     Richard und Nick studieren Informatik an der Hogeschool Zeeland in Vlissingen. Im Rahmen dieses Studiums absolvieren sie seit September 2012 ihr Praktikum bei YourSurprise.com. Sowohl Nick, als auch Richard haben eine Anzahl größerer IT-Projekte betreut. Darüberhinaus arbeiten Sie an einer Vielfalt anderer täglich anfallender Aufgaben mit. Seit Anfang ihrer Praktika ist es zu einigen einschneidenden Veränderungen auf unserer Webseite gekommen. Zum Beispiel wurde das Design komplett verändert. Um sicher zu sein, dass hier die richtigen Entscheidungen bezüglich dem Design getroffen werden, hat Richard einen A/B -Test entwickelt. Mit diesem Test wurden 2 verschiedene Versionen der Website nebeneinander gelegt und anschließend das Verhalten der Besucher verglichen. Nick hat für unsere Besucher die Suchfunktion in unserem Shop verbessert, so dass jeder Besucher noch einfacher und schneller das passende Geschenk finden kann. Auch wenn das total einfach klingt, hat Nick hierfür doch mehr als10.000 Zeilen Programmiersprache eingeben müssen. Diese zwei Projekte sind in unserem Shop sichtbar, aber beide haben auch an für euch unsichtbaren, für uns aber sehr hilfreichen Verbesserungen gearbeitet. Zum Beispiel haben Sie unser sogenanntes Backoffice verbessert. Hier werden alle eingehenden Bestellungen registriert und vom Kundenkontakt bis zur Zahlung alles abgehandelt, so dass die Produktionsabteilung im Anschluß die Bestellung sofort verarbeiten kann. Die... mehr lesen

Leise rieselt der Schnee…

Still und starr liegt der See, Weihnachtlich glänzet der Wald, Freue sich, Christkind kommt bald! Und wie jedes Jahr freue ich mich auch im Erwachsenenalter noch wie zu Kindergartenzeiten auf den Heiligen Abend. Nachdem ich am morgen des 24. Dezember aus dem Bett steige – früh natürlich, denn diesen Tag will ich nicht verschlafen – öffne ich direkt das letzte Türchen meines Adventskalenders. Lecker, Schokolade kann man einfach zu jeder Tageszeit essen! Eigentlich ist es fast zu schade, um den Kalender nun zu entsorgen, ich habe ihn nämlich selber bei YourSurprise.com mit einem Foto von mir gestaltet. Heilig Abend ist ehrlich gesagt mein Lieblingstag des Jahres und die ganze Adventszeit ist trotz der Kälte doch eine der schönsten Zeiten des Jahres. Kerzen, Glühwein, der Duft von Zimt und Kardamom, Lebkuchen, Tannenbäume, Schnee, selbst gebackene Kekse und nicht zu vergessen die Geschenke, das alles macht den Advent und das abschließende Weihnachtsfest aus. Ich mag vor allem die Traditionen. Auch wenn wir keine Lieder singen oder Gedichte aufsagen, haben wir genau wie jede Familie unsere Gepflogenheiten, denen wir jedes Jahr nachgehen. Dass man sich in anderen Ländern den Heiligen Abend entgehen lässt, kann ich beim besten Willen nicht verstehen! Wie jedes Jahr wird traditonell erst am 24.12. der Weihnachtsbaum aufgestellt und geschmückt. Zuerst muss die Lichterkette entknotet (egal wie ordentlich Sie eingepackt wird, beim nächsten Mal ist es doch wieder ein einziges Chaos) und so gut wie möglich im Baum versteilt werden. Dann werden die schönen glänzenden Kugeln, kleinen Schaukelpferdchen und anderer Schmuck sorgfältig in den großen Baum gehangen. Zum krönenden Abschluss kommt noch die Spitze drauf, fertig ist der Weihnachtsbaum.... mehr lesen

Der Nikolaus kommt bald in euer Haus!

Es ist wieder soweit, die Adventszeit naht mit großen Schritten und die Kinder freuen sich auf Plätzchen, Lebkuchen, Nüsse, den ersten Schnee und natürlich den Nikolaus. Einige werden sich nochmals kurz durch den Kopf gehen lassen, ob Sie auch wirklich lieb gewesen sind. Weil jedes Kind weiß, dass es Kohle und Holz im Stiefel findet, wenn es nicht lieb war, geben sich alle Kinder in den letzten Tagen nochmals besonders viel Mühe.   So auch meine Kinder! Eine ganze Woche sitzen sie bereits jeden Abend zuhause und sind am Basteln und Singen. Nach dem Essen wird beim Aufräumen geholfen und auch um das Tischdecken gibt es keinen Streit mehr, weil doch jeder Angst hat, dass der Nikolaus keine Überraschungen bereithalten könnte.   Heimlich hoffen die meisten Kinder doch, dass sie mit viel Schokolade und anderen Süßigkeiten verwöhnt werden. So ist der erste Buchstabe des Vornamens in Form von Schokolade ein tolles Gechenk, vor allem, wenn auch noch ein Foto des Nikolaus oder des Kindes auf diesen gedruckt ist. Ganz egal, um welchen Buchstaben es sich dreht, das ganze Alphabet ist in unserem Shop zu finden und jeder Buchstabe enthält ebenviel Schokolade.     Meine Tocher zeichnet für ihr Leben gerne, darum weiß ich, dass eine  Federmappe mit Foto ihr Herz mit Freude erfüllen wird. Meine kleine Nichte hingegen ist eine absolute Leseratte, für sie ist das Buch mit eigenem Namen das perfekte Geschenk, hübsch illustriert und pädagogisch wertvoll.   Ihr habt noch keine Idee, wie ihr die Schuhe eurer lieben Kinder, Neffen, Nichten oder des Partners füllen sollt? Dann schaut doch mal auf unserer Geschenkeseite zum Nikolaustag vorbei! Wer... mehr lesen

YourSurprise.com holt den 15. Platz bei Deloitte Fast50

Während einer festlichen Gala im Fokker Terminal in Den Haag hat Jort Kelder die Gewinner des Deloitte Technology Fast 50 bekannt gegeben. Wir haben in diesem Jahr den 15. Platz geholt mit einem Umsatzwachstum von 1134 % in den letzten fünf Jahren. Wir hatten im Voraus nicht erwartet den dritten Platz vom letzten Jahr zu verteidigen. So wie Gerbrand Verton, Geschäftsführer von YourSurprise.com formuliert:“ Wir sind sehr stolz mit unserem 15. Platz. Wir hatten nicht mit einem Platz unter den ersten Drei gerechnet, aber auch ein 15. Platz zeigt, dass wir noch immer stark wachsen. Es war ein toller Abend und natürlich gratulieren wir Belsimpel zum ersten Platz.“ Gerbrand Verton denkt, dass das Wachstum auch in den kommenden Jahren noch anhalten wird. „Wir haben noch ein paar besondere Pläne, die Ende des Jahres in die Tat umgesetzt werden sollen. Im internationalen Bereich geht diesen Monat noch unsere österreichische Seite online. Die starken Umsatzzuwächse der Beginnperiode werden zwar abnehmen, aber wir werden unser Bestes geben, um weiterhin unter den Fast50 zu bleiben. Damit können wir beweisen, dass wir zur Spitze gehören.“ Wir sind natürlich sehr stolz auf unseren 15. Platz. Das ganze YourSurprise.com Team hat hier hart für gearbeitet. Aber diesen tollen Platz konnten wir nur durch all unsere Kunden erreichen, die bei uns Ihre Geschenke bestellen. Hiermit wollen wir uns herzlich bei euch... mehr lesen

YourSurprise.com kommt blitzschnell mit einem persönlichen Handy Case für iPhone 5

  Das neue iPhone ist seit Kurzem auf dem Markt. Wir haben nicht lang gezögert und schon ein persönliches Handy Case für das iPhone 5 in unser Sortiment aufgenommen. Mit einem Foto, einem Text oder einem Logo kann das iPhone 5 Case rundum bedruckt werden. Jedes Jahr bringt Apple eine noch bessere Version seines iPhones raus. Apple versteht es durch Innovation viele Menschen für seine Marke zu begeistern und weltweit gibt es eine große Anzahl iPhone Besitzer. Viele von Ihnen wollen sich jedoch von der Masse der unzähligen Smartphone Besitzer abheben. Darum sind die personalisierten iPhone Cases von YourSurprise.com auch ein echter Trend. Jedes Case ist stückweise zu bestellen, somit hat jeder die Möglichkeit sein Case mit persönlichem Design zu entwerfen. Inzwischen sind schon mehrere Tausend iPhone 5 verkauft. Auch für diese zahlreichen iPhone 5 Besitzer und die vielen, die noch folgen werden, ist es möglich ein Handy Case von YourSurprise.com mit eigenem Design zu bestellen. Der gewünschte Entwurf wird mit großer Präzision bedruckt, um anschließend in das Case imprägniert zu werden. So wie Eelco Nieuwenhuize, Manager Kundenservice bei YourSurprise.com und großer iPhone Fan, es formuliert: „Unsere Kunden sind sehr zufrieden, wenn Sie Ihr Handy Case empfangen. Der kratzfeste, rundum bedruckte Kunststoff ist perfekt verarbeitet und hat eine hochwertige Ausstrahlung. Ich erwarte mein iPhone in ein paar Tagen, aber mein Case habe ich schon bestellt.“ Das maßgefertigte Case schließt perfekt um das iPhone 5, aber lässt alle Knöpfe, Tasten und die Kamera zugänglich. Neben dem iPhone 5 Case sind auch Cases für alle anderen beliebten Handymodelle erhältlich.       Bist Du schon ein glücklicher Besitzer eines nagelneuen iPhones,... mehr lesen

Ein schaurig schönes Geschenk: Krimidinner

Bei YourSurprise.com bieten wir unseren Kunden schon eine ganze Menge verschiedene Geschenke an. Immerhin haben wir eine Auswahl von über 1000 personalisierten Geschenken, da sollte für jeden das Passende dabei sein. Wer jedoch noch nach was ganz anderem sucht, für den ist ein Krimidinner vielleicht das Richtige! Zufälligerweise sind wir auf eine Seite gestoßen, die spezialisiert ist auf Erlebnisgeschenke. Auf erlebnisgeschenke.de findet Ihr eine Menge verschiedener Aktivitäten aus allerlei Bereichen. Neben Erlebnissen rund um beispielsweise Wassersport, Wellness, Kultur oder Motorsport, bietet diese Seite auch eine Reihe verschiedener Krimidinner an. Genau das Richtige für Gourmets, die live eine spannende Kriminalgeschichte folgen möchten! Hast Du überhaupt eine Vorstellung davon, was so ein Krimidinner eigentlich ist? Nein, kein schaurig schlechtes Essen! Bei einem Krimidinner bekommst Du ein leckeres Mehr-Gänge-Menu serviert, während auf der Bühne ein spannendes Krimischauspiel dargeboten wird. Die Auswahl an Geschichten ist groß und kein Dinner ist gleich dem anderen. Nicht nur die Schauplätze variieren vom schottischen Herrenhaus, über ein Hotel auf Hawaii bis hin zum Kreuzfahrtschiff, auch die Story, Charaktere und der Stil ist stets anders, für den einen darf es mit mehr Witz, für den anderen mit mehr Blut sein… Das Besondere am Krimidinner ist, dass Du nicht nur Zuschauer bist, sondern selber auch an der Geschichte teilnehmen kannst. Nimmst Du trotzdem lieber die Rolle des stillen Beobachters ein, ist das kein Problem. Du kannst auch einfach in Ruhe der Geschichte folgen. Magst Du aber gerne selber in dem Schauspiel mitmischen, kannst Du zum Beispiel als Detektiv aktiv an den Ermittlungen teilnehmen und deine Fähigkeiten als findiger Ermittler unter Beweis stellen. Noch ein Tip! Sei stets auf der... mehr lesen

Welttiertag: Unsere treuen Vierbeiner mit einem tollen Geschenk überraschen!

Ein Katzenmensch? Ja, einen Katzenmensch kann man mich sicher nennen! In meinem Elternhaus haben wir immer Katzen gehabt und seitdem ich ausgezogen bin und alleine wohne, hat es nicht lange gedauert, bis ich wieder die Gesellschaft von einer (oder zwei) Katzen gesucht habe. Meine Liebe für Katzen hat mit einem ganz besonderen Kater angefangen: Coco. Coco, unser lieber schwarz-weiß gefleckter Kater war schon bei uns, bevor ich überhaupt geboren wurde. Wir haben noch Fotos von mir als Baby und ihm als Katzenbaby in einem Karton voller Kuscheltiere. Seitdem sind wir immer zusammen gewesen und haben eine ganz spezielle Bindung. Ich kann mich noch gut erinnern, dass Urlaub immer gemischte Gefühle bei mir auslöste. Auf der einen Seite ist in den Urlaub fahren natürlich toll, aber auf der anderen Seite bedeutete es, dass ich Coco vermissen würde… und er mich! Ich musste immer heulen, wenn wir in unserem vollgepackten Auto wegfuhren und Coco uns hinterherschaute, bis wir außer Sichtweite waren. Wenn wir dann wieder nach Hause kamen, war Kuscheln mit unserem lieben Kater das Erste, was ich tat. Coco ist immer ein Teil unserer Familie gewesen. Er wollte auch überall bei sein. Ein Gesellschaftsspiel mit der Familie zu spielen, machte diese Eigenschaft daher auch nicht gerade einfacher, denn es lag nämlich immer ein schwarz-weiß gefleckter Kater auf unserem Spielbrett! Natürlich wurde Coco jeden Tag jeden Tag betüddelt, aber am Welttiertag bekam er immer noch ein besonderes Extra. Wir haben ihm einmal ein super weiches Kissen mit seinem Namen darauf geschenkt. Spielen mit der Familie ging seitdem etwas einfacher! Nach fast 19 (!) Jahren Dasein als treuer Hauskater, ist Coco schon... mehr lesen

Auch im Jahr 2012 ist YourSurprise.com für Deloitte Technology Fast50 nominiert

YourSurprise.com hat in den letzten Jahren ein exponentiales Wachstum durchlebt. Dank dieses anhaltenden großen Wachstums ist YourSurprise.com auch in 2012 wieder für den Deloitte Technology Fast50 Award nominiert. Im letzten Jahr konnte Yoursurprise.com einen tollen dritten Platz erreichen, wodurch das Unternehmen im Anschluss an EMEA Fast500 teilnehmen durfte. Trotz der großen europäischen Konkurrenz belegte es einen ansehnlichen 44. Platz.   Deloitte Technology Fast50 ist eine jährliche Preisverleihung, bei der die 50 schnellst wachsenden Technologieunternehmen aus den Niederlanden und Belgien ermittelt werden. Die Nominierungen werden von Fachkundigen aus der Technologie-, Medien- und Telekommunikationsbranche bestimmt. Die Gewinner werden auf Basis des prozentualen Umsatzwachstums der letzten fünf Jahre (2007 bis 2011) selektiert. Unternehmen, die jünger als fünf Jahre sind, können in der Kategorie Rising Star teilnehmen. Sie werden anstelle Ihrer Umsatzzahlen anhand Ihres Potenzials beurteilt.   Das Wachstum, das YourSurprise.com die letzten Jahre durchlebt hat, wird durch ein einzigartiges Konzept von personalisierten Geschenken, einem Geschenksortiment, das ständig an die neuesten Trends angepasst wird und einem Top Service für die Kunden begründet. Dank dieses Konzeptes schafften sie auch in anderen europäischen Landen den Durchbruch. Wouter de Vries, Geschäftsführer von YourSurprise.com, erwartet auch für die kommenden Jahre eine Umsatzsteigerung: „Wir sehen, dass in Deutschland und Frankreich das Wachstum stets zunimmt. Aber auch in den Niederlanden sind wir mit dem Wachstum mehr als zufrieden. Daher sind wir dieses Jahr auch einige Kooperationen eingegangen, unter anderem mit KLM und 100%NL.“   Die Preisverleihung wird am 11. Oktober in Den Haag stattfinden. Obwohl YourSurprise.com nicht davon ausgeht, den dritten Platz von letztem Jahr zu verteidigen, hoffen sie doch auch in diesem Jahr wieder einen guten Platz zu... mehr lesen

Der Kundenservice von YourSurprise.com hilft Dir gerne weiter!

In Bezug auf Trubel, Dezibel und Hektik liegt der Kundenservice sicherlich um einige Längen vor den anderen Abteilungen von YourSurprise.com. Ungefähr zehn Mitarbeiter arbeiten in dieser Abteilung, wo vier verschiedene Sprachen durcheinander gesprochen werden. Den Deutschen, Niederländischen, Englischen und Französischen Kunden wird in Ihrer eigenen Sprache Rede und Antwort gestanden. Denn das Ziel des Kundenservices lautet, es jedem Kunden so einfach wie möglich zu machen.   Persönlicher Top Service Jeden Morgen nach dem üblichen „Goedemorgen“, „Guten Morgen“, „Bonjour“ und „Goodmorning“ werden die Computers gestartet und die Telefone eingeschaltet. Alle eintreffenden E-Mails, Telefonate und Chats werden so schnell wie möglich beantwortet. Das heißt, dass Du innerhalb weniger Stunden eine Antwort auf Deine Fragen erwarten kannst. Wenn Du Probleme beim Bestellen Deines Geschenkes hast, steht der Kundenservice Dir mit Rat und Tat zur Seite. Aber auch wenn du auf der Suche nach einem tollen Geschenk für eine bestimmte Gelegenheit bist, kannst Du darauf vertrauen, dass der Kundenservice die besten Geschenktipps für Dich hat.   Webcare Gleichzeitig werden Facebook und Twitter kontinuierlich beobachtet. Wenn Du mit einem dieser Kanäle Kontakt mit uns aufnimmst, bekommst Du genauso schnell eine Antwort auf Deine Fragen. So kann es sein, dass Du einen Bericht auf Twitter hinterlässt, der Kundenservice dir aber mit einem kurzen Tweet nicht weiterhelfen kann, dann wird telefonisch Kontakt mit Dir aufgenommen um eine passende Lösung zu finden. Dass auf unsere Aktivitäten auf diesen Kanälen Wert gelegt und diese auch gewürdigt werden, wird durch einen Blogeintrag eines niederländischen Kundens deutlich. Für alle, die ein wenig Niederländisch verstehen, schaut mal auf http://www.frank-ly.nl/webcare-done-right-yoursurprise-begrijpt-het.   Umgang mit Beschwerden Bei YourSurprise.com streben wir nach zu 100% zufriedenen... mehr lesen

Dein Name auf einem KLM Flugzeug!

Während der Sommerferien ist besonders viel zu tun bei KLM. Auf den Flughäfen wimmelt es nur so von vollbepackten Urlaubern, die die Urlaubszeit ausnutzen, um mal richtig abzuschalten. Wenn Du einer der vielen Passagiere von KLM bist, die an Bord eines KLM Flugzeuges steigen, hast Du die Möglichkeit dein eigenes KLM Handy Case mit deinem Namen darauf zu bestellen. Dank einer Zusammenarbeit zwischen KLM und YourSurprise.com ist dies möglich.   Nach einer großen Aktion auf der facebook-Seite von KLM, bei der eine überzeugende Mehrheit der KLM Fans für die Aufnahme des Handy Cases in das Sortiment von KLM stimmte, kam die Sache schnell ins Rollen. Seit 1. Juli können die Passagiere der Fluggesellschaft an Bord einen Gutschein kaufen, mit dem sie später von zu Hause aus im Webshop von KLM ein persönliches KLM Handy Case bestellen können. Der Passagier kann im Webshop seinen Namen auf ein Flugzeug von KLM setzen und dieses auf ein Handy Case drucken lassen. Neben der Verknüpfung und dem Foto Editor, übernimmt YourSurprise.com auch die Produktion und den weltweiten Versand der Handy Cases.   Wir träumen alle schon mal davon, wie es wäre ein eigenes Flugzeug zu haben! Für die meisten von uns kann sich dieser Traum allerdings nicht verwirklichen. Mit ein bisschen Hilfe von YourSurprise.com und einem Hauch KLM, hast Du immerhin dein eigenes Flugzeug auf deinem persönlichen Handy... mehr lesen

YourSurprise.com beginnt Zusammenarbeit mit KLM

Der Onlineshop YourSurprise.com wird Kooperationspartner von KLM für personalisierte Handy Cases. Diese Cases werden sowohl an Bord aller KLM Flüge, als auch in dem neuen Webshop der Fluggesellschaft angeboten. Diese Zusammenarbeit stimmt mit der Vision von Yoursurprise.com überein, die Möglichkeiten der Personalisierung und die Kenntnisse des Unternehmens auf diesem Gebiet auf dem Markt zu verbreiten. Nach einer großen Aktion auf der facebook-Seite von KLM, bei der eine überzeugende Mehrheit der KLM Fans für die Aufnahme des Handy Cases in das Sortiment von KLM stimmte, kam die Sache schnell ins Rollen. Seit 1. Juli können die Passagiere der Fluggesellschaft an Bord einen Gutschein kaufen, mit dem sie später von zu Hause aus im Webshop von KLM ein persönliches KLM Handy Case bestellen können. Der Passagier kann im Webshop seinen Namen auf ein Flugzeug von KLM setzen und dieses auf ein Handy Case drucken lassen. Neben der Verknüpfung und dem Foto Editor, übernimmt YourSurprise.com auch die Produktion und den weltweiten Versand der Handy Cases. Personalisierte Handy Cases Seit Anfang 2012 hat YourSurprise.com sein Sortiment durch personalisierte Handy Cases erweitert. Das Besondere an diesen Cases ist, dass sie mit großer Präzision beruckt werden, wobei Foto, Text oder Logo direkt auf das Case gedruckt werden. Als Resultat entsteht ein komplett bedrucktes Handy Case aus starkem polierten Kunststoff, kratzfest und UV-beständig mit einem Hochglanz Fotofinish. Die Cases sind für alle bekannten Smartphone Marken erhältlich.   Über YourSurprise.com YourSurprise.com ist mit über 1000 Geschenken der größte Online Geschenkeshop in den Niederlanden. Vor sieben Jahren wurde YourSurprise.com gegründet und seitdem hat das Unternehmen einen Kundenstamm von 350.000 Kunden aufgebaut und sind in fünf Europäischen Ländern aktiv.... mehr lesen

Der erste Schultag: Ein Tag, an dem man die eigenen Ängste überwindet

Die Schule hat für manche Kinder schon wieder begonnen, in einigen Bundesländern steht der erste Schultag nach den Sommerferien noch an. Gerade für die Kleinen, die den ersten Schultag Ihres Lebens erleben werden, ist das ein besonderer Tag! Für die Kinder ist das vor allem ein Tag voller Spannung und Aufregung, die Eltern hingegen, müssen Ihre Tränen zurückhalten. Die Einschulung ist doch ein weiterer Schritt in die Unabhängigkeit des süßen Babys, das vor nicht allzu langer Zeit noch in deinen Armen lag und dessen Windeln du gewechselt hast. Eine Kollegin von mir berichtete mir über den ersten Schultag ihrer Kinder. Sie erinnert sich noch gut an die Einschulung Ihrer Tochter. Damals lebte die Familie in Frankreich und somit erlebte ihre kleine Tochter dort ihren ersten Schultag. In Frankreich werden die Kinder bereits im Alter von drei Jahren eingeschult. Auch wenn die Kleinen noch sehr jung sind, geht es am ersten Schultag doch etwas strenger zu als wir es vielleicht gewöhnt sind. Dort hat man nicht das Gefühl, dass die Kinder so behutsam wie möglich in das Schulleben eingeführt werden, sondern dass Zucht und Ordnung an oberster Stelle stehen. In der ersten Woche im September ist für alle der erste Schultag. Das bedeutet, dass alle Kinder in Frankreich, die in dem Jahr drei geworden sind oder es noch werden (das war bei der Tochter meiner Kollegin der Fall), an diesem Tag in der Schule in Ihrer Nähe anwesend sein müssen. Meine Kollegin sieht jetzt noch all die i-Dötzchen ängstlich und ehrfürchtig die Schule betretend vor sich, den Rucksack auf dem Rücken und ihr Kuscheltier in den Händchen. Die Eltern durften... mehr lesen